Condiciones de uso de Mango Private

1. El software y el servicio

Mango Private es un mensajero corporativo para organizaciones, equipos y comunidades. El software incluye cuentas, chats directos y de grupo, medios, llamadas de voz y vídeo, notificaciones y funciones relacionadas. Se despliega en la infraestructura propia de la organización (autoalojado) o mediante un despliegue gestionado proporcionado por OffshoreLabs.

Mango Private es desarrollado y licenciado por OffshoreLabs Studio LTD, una empresa registrada en el Reino Unido con número de empresa 17387215. El operador del nodo (la organización que despliega Mango Private) es responsable de administrar la instancia, gestionar el acceso de los usuarios y establecer reglas de uso internas además de estas condiciones base.

Mango Private no es un operador de servicios de emergencia. El software no puede utilizarse para contactar de manera fiable a la policía, ambulancia, bomberos u otros servicios de emergencia.

2. Despliegue y licencia

Mango Private es un producto comercial. La organización adquiere una licencia para desplegar y operar el software de acuerdo con los términos del acuerdo de licencia o plan de servicio aplicable. OffshoreLabs conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software.

Los datos creados y almacenados dentro de una instancia de Mango Private pertenecen a la organización y sus usuarios. OffshoreLabs no reclama la propiedad de los datos de usuario procesados en la infraestructura de la organización.

3. Quién puede usarlo

• El usuario debe tener al menos 18 años.
• El acceso lo determina el administrador de la organización según las políticas internas.
• El usuario es responsable de la exactitud de su nombre y apodo, la seguridad de su dispositivo y la confidencialidad de su sesión.
• Si se sospecha un acceso no autorizado, contacte al administrador de la organización o escriba a request@mango-private.com.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar Mango Private de forma legal y respetuosa. Está prohibido:

• enviar spam, mensajes fraudulentos, phishing o enlaces maliciosos;
• amenazar, acosar, hacer doxxing, chantajear o coordinar violencia;
• publicar o transmitir contenido ilegal, incluido material de explotación sexual infantil y bienes o servicios ilegales;
• infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad o confidencialidad de otras personas;
• intentar acceso no autorizado a cuentas, chats, la API, infraestructura o datos;
• extraer datos masivamente, recopilar perfiles en masa, automatizar registros o eludir restricciones del servicio;
• interferir con el funcionamiento de la instancia de Mango Private, sobrecargar el servicio o distribuir código malicioso.

El operador del nodo puede establecer reglas de uso aceptable adicionales para su instancia. Esas reglas se aplican junto con estas condiciones base.

5. Contenido del usuario

El usuario conserva los derechos sobre el contenido que envía a través de Mango Private. Para el funcionamiento técnico del software, el usuario otorga al operador y a OffshoreLabs una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para procesar, almacenar, transmitir, mostrar y entregar dicho contenido a los destinatarios elegidos.

Esta licencia existe únicamente para operar el servicio: entrega de mensajes, medios, notificaciones, historial, reenvío, llamadas, soporte y seguridad. El usuario debe tener el derecho de enviar el contenido que comparte a través de Mango Private.

6. Privacidad y datos

El procesamiento de datos se describe en la Política de privacidad. La política de privacidad forma parte de estas condiciones.

7. Terceros

Mango Private puede depender de servicios de terceros para alojamiento, almacenamiento, notificaciones push, llamadas, TURN / STUN, fuentes y correo electrónico. El uso de iOS, Android, APNs, FCM y proveedores de red también está sujeto a sus propios términos y políticas. Los servicios de terceros específicos dependen de la configuración de despliegue del operador.

8. Seguridad de la cuenta

El usuario es responsable de la seguridad del dispositivo, el bloqueo de pantalla del sistema, el acceso a la aplicación y las notificaciones. El operador y Mango Private pueden revocar tokens, limitar solicitudes, bloquear cuentas y eliminar el acceso a funciones cuando sea necesario por seguridad, protección de otros usuarios o cumplimiento de la ley.

9. Suspensión y terminación

El usuario puede dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta al administrador de la organización. El operador puede restringir temporal o permanentemente el acceso si el usuario viola estas condiciones o las políticas internas del operador, genera riesgo para otros usuarios, el servicio o la infraestructura, utiliza el servicio de forma ilegal o intenta eludir restricciones.

OffshoreLabs puede suspender o terminar la licencia de la organización para operar Mango Private de acuerdo con el contrato de licencia aplicable.

10. Actualizaciones del software y las condiciones

OffshoreLabs puede actualizar el software y estas condiciones para reflejar nuevas funciones, arquitectura técnica, seguridad, legislación o modelo de negocio. Los cambios materiales se publicarán en el sitio web o se comunicarán a través del proceso de actualización del software. El uso continuado de Mango Private después de que los cambios entren en vigor significa que el usuario acepta las condiciones actualizadas.

11. Exclusión de garantías

En la medida permitida por la ley, Mango Private se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". OffshoreLabs no garantiza que el software esté siempre disponible, sea compatible con todos los dispositivos, esté libre de errores o completamente protegido contra todas las amenazas posibles.

12. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, OffshoreLabs no es responsable por daños indirectos, pérdida de datos, acciones de otros usuarios, fallos de red, problemas con proveedores push, fallos de alojamiento, problemas del dispositivo o circunstancias fuera del control razonable. El operador es responsable de garantizar la disponibilidad y las copias de seguridad de su instancia de Mango Private. Estas condiciones no limitan los derechos del consumidor ni la responsabilidad que no pueda excluirse según la legislación aplicable.

13. Contacto

Para preguntas sobre condiciones, licencias, acceso, seguridad o eliminación de cuenta: request@mango-private.com. Soporte técnico: support@offshorelabs.dev.