Kamera und Mikrofon
Erforderlich für Anrufe, Sprachnachrichten, Video und Medien. Der Zugriff kann in den Betriebssystemeinstellungen widerrufen werden.
Richtlinie zur Datenerhebung
Richtlinie zur Datenerhebung von Mango Private
Eine praktische Ergänzung zur Datenschutzrichtlinie: welche Datenkategorien Mango Private auf dem Server Ihrer Organisation erhebt, wofür sie verwendet werden und wo die Erhebung endet.
Grundsätze der Datenerhebung
Mango Private wird von OffshoreLabs Studio LTD entwickelt, ein im Vereinigten Königreich unter der Firmennummer 17387215 eingetragenes Unternehmen. Jede Mango-Private-Instanz wird auf einer Infrastruktur betrieben, die von der erwerbenden Organisation (dem „Betreiber“) kontrolliert wird. Alle Nutzerdaten verbleiben auf dem Server des Betreibers.
- Wir erheben nur Daten, die für einen privaten Unternehmens-Messenger, Sicherheit und Support erforderlich sind.
- Wir verwenden Nutzerdaten nicht für Werbezwecke und verkaufen sie nicht.
- Wir laden das Adressbuch des Geräts nicht vollständig hoch.
- Wir erheben keine Zahlungsdaten, Werbe-Identifikatoren oder biometrische Daten.
- Jede Berechtigung wird nur für ihre spezifische Funktion verwendet: Kamera, Mikrofon, Fotos / Galerie, Benachrichtigungen, Standort.
- OffshoreLabs hat keinen Zugriff auf die Daten Ihrer Organisation, es sei denn, der Betreiber gewährt ausdrücklich Zugang zu Supportzwecken.
Datenkategorien
| Kategorie | Beispiele | Warum erforderlich | Wer hat Zugriff | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|---|
| Konto | Nutzer-ID, Einladung, Name, Nickname, Avatar, Registrierungsdatum | Registrierung, Profil, Suche innerhalb von Mango Private, Chat-Zugang | Betreiber der Organisation, Mitglieder von Chats, in denen das Profil sichtbar ist | Solange das Konto aktiv ist oder die Daten aus Sicherheits-/Rechtsgründen benötigt werden |
| Chats | Chat-ID, Typ, Titel, Avatar, Mitglieder, Rollen, Stummschaltungs-/Lesestatus | Chat-Liste, Zugriffsrechte, Benachrichtigungen, Verlauf | Chat-Teilnehmer, Betreiber der Organisation, Node-Infrastruktur | Solange der Chat existiert oder von Mitgliedern benötigt wird |
| Nachrichten | Text, Emoji, Antworten, Reaktionen, Bearbeitungen, Löschungen, weitergeleitete Metadaten | Nachrichtenzustellung, lokaler Verlauf, Status, Sicherheit | Chat-Teilnehmer, Betreiber der Organisation, Node-Infrastruktur | Bis zur Löschung oder solange der Verlauf von Teilnehmern benötigt wird |
| Standort in einer Nachricht | Koordinaten, wenn der Nutzer aktiv einen Standort-Anhang gesendet hat | Anzeige des gewählten Punktes im Chat | Chat-Teilnehmer, Betreiber der Organisation, Node-Infrastruktur | Als Teil des Nachrichtenverlaufs |
| Medien | Fotos, Videos, Audio, Videonachrichten, Dateigröße, MIME-Typ, Medien-ID, URL | Upload, Zustellung, Download, Bereinigung von Relay-Kopien | Chat-Teilnehmer, Betreiber der Organisation, Node-Infrastruktur | Relay-Kopie wird nach Bestätigung durch den Empfänger oder nach TTL gelöscht; Metadaten können im Verlauf bestehen bleiben |
| Anrufe | Anruf-ID, Chat-ID, Typ, Teilnehmer, Status, Zeiten, LiveKit-Token | Einrichtung von Sprach- und Videoanrufen, Anrufverlauf | Anruf-Teilnehmer, Betreiber der Organisation, Node-Infrastruktur | Anruf-Metadaten werden für den Verlauf aufbewahrt; Anrufinhalte werden nicht aufgezeichnet |
| Benachrichtigungen | APNs-Geräte-Token, APNs-VoIP-Token, FCM-Token, Badge-Zähler, Nachrichtentyp | Push-Benachrichtigungen, eingehende Anrufe, Ungelesen-Zähler | Apple APNs, Firebase Cloud Messaging, Betreiber der Organisation | Solange der Token gültig ist oder das Gerät Benachrichtigungen nutzt |
| Technische Protokolle | IP, Anfragezeitpunkt, Route, Fehler, Rate-Limits, Push-Zustellungsfehler | Sicherheit, Diagnose, Vorfalluntersuchung | Betreiber der Organisation, Node-Infrastruktur; OffshoreLabs nur bei gewährtem Zugang für Support | Solange für Diagnose, Sicherheit und rechtliche Zwecke erforderlich |
| Website | IP, User-Agent, Sprache, Referrer, Schrift- und Static-Asset-Anfragen | Darstellung der Website, Sicherheit, grundlegende Diagnose | Website-Hosting, Static-Asset-Anbieter | Gemäß der Protokollaufbewahrung des Hostings und dem technischen Bedarf |
| Support | E-Mail-Adresse, Nachrichtentext, vom Nutzer angehängte Screenshots / Protokolle | Beantwortung der Anfrage, Problembehebung, Sicherheit | Betreiber der Organisation; OffshoreLabs bei Eskalation der Anfrage | Solange die Anfrage offen ist oder zur Rechtsverteidigung benötigt wird |
Benachrichtigungen und Vorschau
In der aktuellen Version können Push-Benachrichtigungen den Namen des Absenders und eine kurze Vorschau der Nachricht oder der Medienbeschriftung enthalten. Der Nutzer kann „Benachrichtigungsinhalt ausblenden“ aktivieren; die Push-Nachricht zeigt dann einen generischen Text ohne den Nachrichteninhalt an.
Geräteberechtigungen
Fotos und Galerie
Erforderlich zum Auswählen, Senden und Speichern von Medien. Mango Private durchsucht nicht die gesamte Bibliothek.
Standort
Wird nur verwendet, wenn der Nutzer aktiv einen Punkt an einen Chat sendet. Eine kontinuierliche Hintergrundverfolgung findet nicht statt.
Benachrichtigungen
Erforderlich für Nachrichten, Anrufe und Badge-Zähler. Der Benachrichtigungsinhalt kann ausgeblendet werden.
App-Sperre
Face ID, Touch ID oder Systemanmeldedaten werden vom Gerät validiert. Biometrische Daten werden nicht an den Server gesendet.
Lokaler Speicher
Die App speichert eine lokale Kopie von Profil, Nachrichten und Medien für Geschwindigkeit, Verlauf und Offline-Nutzung.
Nutzeranfragen
Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Klärung von Daten wenden Sie sich an den Mango-Private-Administrator Ihrer Organisation oder schreiben Sie an request@mango-private.com. Wir können eine Bestätigung anfordern, dass die Anfrage vom Kontoinhaber stammt.